我们经常遇到有性格缺陷或心理障碍的人，他们性情乖张、孤僻或孤傲，自以为是，难以与人相处。他们往往以自己的好恶或理解去做事，也不论与自己的想法相悖的人是谁。凡事总以为自己占理，别人没有理。做事没有上下级观念，虽然你是领导，虽然你的阅历比我多，学历比我高，但我还是我行我素，不按我的思路去办事或不满足我的要求时，我就消极怠工或者给别人设置障碍，不惜以损害事业或葬送自己的前途为代价去顶撞领导或排斥同事，而到头来也没有达到自己的目的，落的个‘不懂事’名声。看到别人仕途顺利又心生嫉妒，怨天忧人。他们往往不努力去做事，而前怕狼后怕虎，或弛于空想，或骛于虚声。他们没有知识、没有文化却要虚张声势，显现自己的实力，或者虽然有些知识但由于性格的关系，知识水平不能正常发挥，更谈不上发挥到极至，抑郁大半生而草草为自己的悲剧人生收场。

    这中现象恐怕我们都遇到过，我们也自觉不自觉地扮演着其中的一个角色。我经常想，我为什么就不能和别人开绿灯呢，我为什么就不能认错呢？为什么人们在处事或考虑问题的时候不能换位思考呢？曾听一位教授说，美国总统布什非常欣赏一位人际关系大师，对他的公关理念倍加推崇，这个理念就是换位思考。古人云，“三人行必有我师”，生活中我们是不是太固执了呢？我们真的没有缺点吗？我想谁也不可能没有缺点吧，但谁愿意承认呢？说到底，社会上有相当一部分人有性格缺陷！只是人们自己都不愿意承认罢了。

    生命的经历需要逐渐丰富，经历本身就是财富。我们都很欣赏或羡慕仕途一帆风顺的人，欣赏他们的机敏和才干，欣赏他们处事的果敢和勇挑重任的勇气，但我们又明显感到他们由于经历和知识的不足给工作和生活带来的不必要的麻烦，因为他们的幼稚，而造成工作巨大的被动。这种人说的多，做的少，失误多，成功少。他们误把臆想当经验，他们把工作当成了自己生命成熟的“试验田”，动辄用大道理训人，好象自己高人一等，聪明过人；他们失败时却不从自身找原因，而从客观或别人身上找原因，推卸责任，逃避罪责，成功时夸夸其谈，邀功请赏，刚愎自用。而有些人却不同，他们虽然运气和关系不佳，但他们踏踏实实做事，老老实实做人，淡然对待功名利禄，只求自己心理平衡，心系事业和百姓苍生。虽然他们没有惊人之举，却安之若素，一步一个脚印，于家庭，于事业，于同事和朋友都有一个圆满的交代，他们默默地来，淡淡地去，生命对于他们不是炫耀的资本，却是做事的工具。我很欣赏他们的人格，因为他们看的开、看的远，他们放得开又收得拢，他们才是具有大智慧的人。

    性格的缺陷是怎么形成的呢？我看有多方面的原因：家庭溺爱，社交匮乏，知识浅薄，盲目自大，经历磨难少，不注意总结提高，任性而自暴自弃等。

    有性格缺陷的人不要再怨天尤人了！因为人都有或多或少的性格缺陷。我们都不是圣人，我们都不能一下子经历完别人一生的经历，不能一下子读完世上所有的书籍，我们所能做的只能是，完善自己，凡事和别人换位思考。因为换位思考体现了公平、公正和无私，体现了人与人的相互关怀和理解，体现了人与人的相互帮衬和支持。我们只有用一颗仁厚、包容的心去待人和处事，我们的生活才能减少摩擦和冲突，增进理解和友谊。我们不提倡损害国家利益的互惠式人际关系，我们也不提倡集体贪污式的“战斗友谊”，我们提倡的是纯洁的相互理解、支持和包容的人际关系，因为只有这样的人际关系才能长久，才能推动我们的事业前进，才能促进社会的和谐、文明和进步。